Decyzja o wysyłaniu przesyłek za granicę wiąże się z kluczowym wyborem – w jaki sposób odbiorca dokona zapłaty? Czy skorzystasz z opcji płatności z góry, czy może zdecydujesz się na płatność za pobraniem?
Płatność przy odbiorze to termin, który brzmi znajomo, ale czy naprawdę wiesz, co kryje się za tym procesem? Jak wysłać przesyłkę za granicę z gwarantowaną płatnością przy odbiorze? Czy takie rozwiązanie jest bezpieczne? Sprawdźmy!
Płatność za pobraniem: co to takiego i jak przebiega?
Zacznijmy od podstaw. Płatność za pobraniem (płatność przy odbiorze), to metoda, w której płatność za towar następuje nie w momencie jego zamówienia, ale w chwili dostarczenia go do odbiorcy.
To idealne rozwiązanie dla osób, które wolą sprawdzić produkt przed zapłatą lub dla tych, którzy nie ufają płatnościom online. Metoda jest bezpieczna, pewna i prosta.
Jak działa?
- Zamówienie: klient składa zamówienie i wybiera opcję płatności za pobraniem.
- Wysyłka: sprzedawca wysyła towar, ale nie otrzymuje jeszcze zapłaty.
- Dostawa: firma kurierska dostarcza przesyłkę do odbiorcy.
- Płatność: odbiorca płaci za towar bezpośrednio kurierowi – gotówką lub kartą, w zależności od dostępnych opcji.
Zajrzyj do naszej oferty. Znajdziesz tam dedykowane opcje międzynarodowej dostawy (dostarczamy również za granicę zakupy internetowe od polskich sprzedawców).
Jeśli chcesz wysłać paczkę za granicę z opcją płatności za pobraniem, zamów kuriera.
Główne zalety płatności za pobraniem
W dzisiejszych czasach, kiedy wszystko zdaje się przenosić do świata cyfrowego, płatność za pobraniem się temu opiera. Nadal pozostaje atrakcyjna dla wielu konsumentów i sprzedawców.
Oto dlaczego:
- to prosta i bezpieczna metoda płatności;
- umożliwia zakupy nawet bez odpowiedniej ilości środków podczas składania zamówienia;
- daje pewność dostarczenia zamówionego towaru;
- eliminuje konieczność odzyskiwania środków, kiedy przy dostawie okaże się, że produkt jest uszkodzony lub nie zgadza się ze specyfikacją;
- zachęca do zakupów również klientów, którzy unikają płatności online.
Co płatność za pobraniem oznacza dla klienta?
Kupujący zyskuje pewność, że zapłaci tylko za towar, który faktycznie otrzymał i który spełnia jego oczekiwania.
Płatność za pobraniem to proste rozwiązanie. Klienci nie muszą martwić się o procesy online, takie jak wprowadzanie danych karty kredytowej czy przelew bankowy.
Umożliwia robienie zakupów nawet, jeśli w danym momencie klient nie ma wystarczających środków na swoim koncie. Nie musi rezygnować z okazji, jakie niosą ze sobą promocje lub ograniczenia w ilości towarów.
Dodatkowo klient ma pewność, że towar, który zamówił – dotrze do niego. Unika więc oszustów, pobierających pieniądze za zamówienia, których nigdy nie zamierzają zrealizować.
Produkty nie docierają do adresatów również z powodów innych niż złe zamiary sprzedawcy. Przesyłka może zostać zgubiona. Nadawca może pomylić się wpisując dane do wysyłki. Opcji jest wiele.
Wybierając płatność za pobraniem klient nie musi przechodzić przez męczony i często długotrwały proces odzyskiwania pieniędzy.
Co oznacza płatność za pobraniem dla sprzedawcy?
Jednym z największych atutów płatności za pobraniem jest budowanie zaufania.
Klienci, którzy nie do końca ufają płatnościom online lub obawiają się oszustw, mogą poczuć się bezpieczniej, wiedząc, że zapłacą dopiero po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu.
To wzmacnia ich zaufanie do sprzedawcy i często skłania do zakupów. Dzięki opcji płatności za pobraniem, sprzedawcy mogą więc dotrzeć do szerszej grupy klientów, w tym do tych, którzy z różnych powodów unikają płatności online.
Niektórzy klienci preferują tę formę transakcji i jeśli sklep ich nie zapewnia, robią zakupy w innym.
Płatność przy odbiorze minimalizuje też ryzyko trudności związanych z transakcjami online. Należy do nich na przykład nadużywanie chargebacków przez klientów czy nieautoryzowane transakcje.
Ograniczenia, o których musisz wiedzieć
Płatność za pobraniem, choć ma wiele zalet, niesie ze sobą również pewne ograniczenia:
- rezygnacja z produktu w momencie dostawy;
- wyższe koszty przesyłki;
- dłuższy czas realizacji transakcji.
Jednym z głównych wyzwań jest ryzyko, że klient odmówi zapłaty w momencie dostawy.
Może uznać, że jest niezadowolony z produktu i zmienić zdanie. Może również mieć problemy finansowe i nie posiadać wystarczających środków, aby zapłacić za produkt, który już został dostarczony.
Płatność za pobraniem często wiąże się z wyższymi kosztami operacyjnymi. Firmy kurierskie mogą pobierać dodatkowe opłaty za obsługę gotówki lub transakcji kartą przy dostawie.
Wydłuża się też czas realizacji transakcji. Od momentu zamówienia do momentu ostatecznej płatności i zamknięcia transakcji może upłynąć więcej czasu w porównaniu z płatnościami online.
Płacąc przy odbiorze gotówką musisz mieć odliczoną kwotę. Kurier może mieć problem z wydaniem reszty.
Płatność za pobraniem a inne dostępne metody: co wybrać dla swojej międzynarodowej przesyłki?
Płatność bezpośrednio podczas dostawy, nie jest jedyną możliwością. Możesz wybrać między kilkoma dostępnymi opcjami dostawy i płatności. Przyjrzyjmy im się bliżej.
- Płatność za pobraniem
Zalety: Bezpieczeństwo płatności przy odbiorze, brak potrzeby udostępniania danych karty kredytowej.
Ograniczenia: wyższe koszty, ryzyko odmowy płatności przez odbiorcę.
- Tradycyjne przelewy bankowe
Zalety: bezpieczne dla dużych transakcji, szybkie, akceptowane na całym świecie.
Ograniczenia: dłuższy czas realizacji przesyłki, opłaty za przewalutowanie.
- Płatności kartą kredytową
Zalety: szybka i wygodna forma płatności, często z dodatkowymi zabezpieczeniami.
Ograniczenia: konieczność podania danych karty kredytowej, możliwe opłaty za transakcje międzynarodowe.
- Płatności elektroniczne (np. PayPal, PayU)
Zalety: szybkie, wygodne, z dodatkowymi zabezpieczeniami, idealne w przypadku sklepów internetowych.
Ograniczenia: może być konieczność posiadania konta w danym systemie, ewentualne opłaty transakcyjne.
Podsumowanie
Mamy nadzieję, że udało nam się rzucić nieco światła na to, co to znaczy płatność za pobraniem w międzynarodowych dostawach i skąd bierze się jej popularność. To proste rozwiązanie. Choć niesie ze sobą pewne wyzwania, dla wielu sprzedawców i konsumentów jest to nadal najbezpieczniejsza i najbardziej pewna forma płatności.
